Pregunta a Ecobol Empresa De Correos De Bolivia

Buenas tardesSres de Ecobol, con suma preocupación quiero saber porque no llega asta ahora un sobre enviado el 30/3/2017 desde Mendosa Argentina a Cochabamba con el Nor. RR********AR.
ya que el mismo necestio con suma urgencia. Atte. Vícto López Liquitaya.